O que é que se passa com o Outlook?

 

Não sei o que se passa com o Outlook/ Hotmail que, a cada dia, está pior.

 

A primeira dificuldade surge logo ao iniciar a sessão:

• tento entrar - diz que não é possível ligar ao servidor


• tento novamente - aparece os espaços para email e password


• dou enter - não dá nada


• retrocedo e volto a colocar o email e palavra-passe - dá palavra-passe errada


• volto a preencher a palavra-passe - ao fim de uma eternidade aparece a página, mas desconfigurada


• retrocedo novamente e coloco de novo os dados - a cena da password errada repete-se novamente

 

Resultado: só ao fim de inúmeras tentativas consigo aceder e visualizar a página sem problemas!

 

 

A segunda dificuldade surge quando quero visualizar uma mensagem que acaba de chegar:

• sei que tenho uma mensagem nova mas não me aparece


• quando finalmente aparece, clico para visualizar - fica a pensar e diz que não é possível


• repito este processo várias vezes - a resposta é a mesma

 

Resultado: em determinados momentos, sou mesmo obrigada a terminar sessão e voltar a entrar!

 

 

A terceira dificuldade acontece quando estou a tentar enviar um email ou a guardar um rascunho:

• clico para guardar rascunho - fica a pensar e não faz nada, ou diz que não dá


• tento enviar um email - aparece a mensagem de que não foi possível enviar


• repito o processo 2, 3, 4 vezes, sem sucesso - quando vou consultar os emails enviados aparecem todos esses emails

 

Resultado: não sei se, de facto, não enviou nenhum, ou se enviou todos aqueles que tentei e o destinatário deve achar que sou louca!

 

 

O quarto problema com que me tenho deparado diz respeito à junção de diferentes emails, como se de um mesmo remetente/ destinatário se tratasse:

• envio um email para um determinado destinatário


• envio outro email para um novo destinatário


• recebo a resposta ao primeiro email misturada com o primeiro e o segundo email enviado

 

Resultado: se não dou por isso e envio novo email em resposta, acaba por ir parar a um destinatário diferente daquele que era suposto, ou seja, o destinatário que deveria receber a resposta, não a recebe, e aquele que recebe a mensagem, não percebe nada porque a mesma não era para si! Isto provoca uma enorme e desnecessária confusão.

 

 

Alguém mais por aí está a ter os mesmos problemas?