E depois, afinal, até dava, até podiam, até era possível.
Que mania que as pessoas têm de nos despachar à velocidade da luz, sempre com os mesmos argumentos:
"Ah e tal, não sei se dá.", "Pois, não sei se conseguimos.", "Não é possível fazer o que pedem."
Ou, então, pedem-nos coisas que não fazemos a minima ideia de onde ir buscar, ou como conseguir, porque não nos dizem directamente respeito, para resolver situações, cujos erros foram cometidos por quem, agora, coloca tantos obstáculos para os resolver.
Mas, se fosse apenas com um assunto, ainda se poderia dar um desconto.
O que acontece é que é sempre a mesma pessoa, e para qualquer assunto que haja para tratar.
Depois, quando vai ver as coisas com a colega, que está mais por dentro destes assuntos, a colega simplifica tudo e diz que pode ser, que não há problema, que se faz assim mesmo!
E a pessoa, contrariada, lá tem que aturar os clientes que queria mandar embora, e fazer aquilo para o qual não tinha a mínima vontade.
Se não sabem, ao menos informem-se primeiro, antes de nos despachar, e fazer perder tempo a ir lá novamente.
E se não querem trabalhar, há por aí quem precise, e talvez o faça com maior simpatia e disponibilidade.
Totalmente de acordo
ResponderEliminarMarta, a isso chama-se mau profissionalismo e infelizmente é o pão nosso de cada dia!
ResponderEliminarE o pior é que está a ser cada vez mais recorrente.
ResponderEliminarEu até compreendo que as pessoas estão saturadas, que precisem de atender um "x" pessoas por dia para efeitos de estatística, e que queiram contribuir para a média de pouco tempo de atendimento, mas nós não temos nada a ver com isso.
ResponderEliminarAinda hoje fui atendida por uma pessoa que, na falta de um elemento, me desenrascou. Se fosse com outra, tinha-me mandado embora e voltar lá com o que faltava.
Concordo a 100% contigo!! Beijinhos e um excelente mês de Dezembro para ti!!
ResponderEliminar