No outro dia fui aos correios e, na área de atendimento do Banco CTT, estava um cliente que chegou ali a "matar"!
Estava a reclamar, com a funcionária, que o Banco lhe tinha tirado dinheiro indevidamente, e que tinha passado vergonha nas compras, por não ter podido pagar.
Que ainda no dia anterior tinha consultado o saldo, e tinha dinheiro na conta.
A funcionária, com toda a calma do mundo, explicou que ia ver o que se passava.
E que, se por acaso fosse algum erro do banco, iriam resolver a questão.
Ao consultar os movimentos, confirmou que o dito cliente estava com saldo negativo.
Verificou também que o mesmo se devia, para além de outras despesas, ao débito de dois valores, correspondentes a serviço de UBER, no valor de vinte e poucos euros cada um, que tinha sido feito naquele dia.
E ele afirmava que não tinha usado UBER naquele dia. Ao que a funcionária voltou a explicar que, provavelmente, usou antes, mas a empresa só descontou agora.
Então, já reclamava do banco, e da UBER! Que nunca mais usava os serviços. Que era uma estupidez.
Voltou à carga, contra a funcionária, dizendo que, de qualquer forma, não fazia sentido, porque no dia anterior tinha feito o pagamento do ginásio, e ainda tinha ficado com bastante dinheiro na conta.
A funcionária explicou que esse valor do ginásio ainda não aparecia no extrato, pelo que ainda não tinha sido descontado, o que queria dizer que ainda iria ficar com mais saldo negativo.
E novamente reclamou do ginásio. Que ia pedir satisfações, porque não tinham descontado o valor.
Basicamente, era a funcionária a explicar-lhe tudo com paciência, e ele a atropelá-la, e a pedir-lhe para deixá-lo falar.
Que estava a contar com esse dinheiro para comprar comida, e agora como ia fazer.
E eu a pensar:
Então, mas ele não faz contas?
Não controla a conta?
Não sabe que ainda estão valores por descontar?
Eu sei que muitas vezes as lojas, estabelecimentos, serviços, não descontam na hora os valores que pagamos mas, caramba, se não formos nós a gerir as nossas contas, quem o fará?
Se sabemos que esses valores ainda não saíram da conta, e irão sair a qualquer momento, é óbvio que não podemos contar com esse dinheiro!
Que culpa têm os outros?
Ai se eu não gerisse as minhas contas?
ResponderEliminarEu recebo num dia diferente dos outros reformados, mais ou menos a meio do mês.
E há contas que entram na primeira semana do mês, outras depois do dia 20, pelo que giro o dinheiro em função destas.
Deixo sempre uma cena para as despesas de supermercado, talho e peixaria,o que fica, é para o que me apetecer comprar ou necessitar.
E sei que nem todas as compras entram logo na conta.
As vezes esqueço que comprei algo e quando vou consultar a conta e vejo o valor, faço o meu feedback mental.
E não falha.
Beijinhos
Marta,
ResponderEliminarA iletracia financeira é um dos enoooooooooooormes problemas do Zé Povinho. Gosta de "gastar vamos" mas esquece-se do resto.
Desde sempre que cá em casa se fez e ainda se faz orçamentos mensais.
Mas explicar isto às pessoas torna-se complicado.
Esse senhor é um dos muuuuuuuitos casos em que não consegue controlar as suas despesas. Mal comparado é como aqueles que gastam em raspadinhas e depois fara para o essencial.
Boa partilha
Para além de outras iliteracias com menos impacte formal (a da escrita, a da leitura,...) a económico-financeira pode ter consequências graves.
ResponderEliminarHá dias, apreciei numa caixa de hipermercado a aflição duma senhora, aí dos seus 70 e mais anos, que pretendia pagar a despesa com um cartão de débito. A funcionária inseriu o cartão na maquineta e disse à senhora que o cartão não tinha dinheiro na conta. No que a senhora, meio aflita meio sonsa, assentiu, dizendo que de facto tinha ido à máquina (multibanco) e ainda lá não estava (na conta) o seu pré.
ResponderEliminarParecia-me que ela chamava pré àquilo que se chama reforma.
Mas o caricato é eu verificar, agora, que há mais gente que não sabe gerir as suas contas.
No caso narrado, o gajo andou a estourar o graveto na ginástica e no passeio?
Como dizia a minha avó, QUE VÁ COMER POR ONDE ANDOU.
Então e o que esperava a dita senhora? Que naquele meio tempo entre ter consultado o saldo, e a ida ao hipermercado, o seu pré caísse?!
ResponderEliminarMas vá, que ainda consigo dar um desconto a pessoas já com uma certa idade.
Não era o caso do rapaz dos ctt, que devia ter os seus 20/30 anos.
Enfim...
Obrigada pela visita e comentário
Cada um saberá a melhor forma de lidar com as suas contas mas perder a noção ao dinheiro que se gastou, se foi ou não descontado e quanto lhe sobra, faz-me confusão.
ResponderEliminarEu dou daquelas que tem tudo anotado e vou actualizando quase diariamente (para poder saber com o que conto).
Até com a minha filha, que agora começou a trabalhar, anota numa agenda o dinheiro que ficou para os gastos do dia a dia, e sempre que tira algum valor, acrescenta à lista para o que foi, e quanto sobrou.
Depois há aquelas pessoas que, enquanto há, gastam. E se lhes perguntamos, nem sabem bem em quê. Só sabem que já pouco ou nada lhes resta, e têm que apertar o cinto até ao próximo ordenado.
Obrigada!
Uma má gerência, ainda que de forma insignificante, pode ser o início daquelas bolas de neve que, ao fim de algum tempo, ou a longo prazo, embrulham as pessoas em créditos dos quais já dificilmente se conseguirão livrar.
ResponderEliminarNo outro dia fui ao dentista, e nesse mesmo dia fiz uma compra na florista.
ResponderEliminarQuando fui consultar os movimentos, percebi que não me aparecia descontado nenhum dos valores.
Obviamente, sabia que era uma questão de dias e que, por isso, as minhas contas tinham que ser feitas descontando esse valor ao saldo, uma vez que já não me pertencia.
Mas há pessoas que, na mesma situação, pensariam que, como ainda não saiu, então dá para ir gastando, e depois logo se vê. O depois é, muitas vezes, o saldo negativo, e despesas extra.
belissima cena, e tambem serve de algum alerta.
ResponderEliminarE a conclusao da autora tambem tem toda pertinencia.