terça-feira, 28 de março de 2017

Também fomos "atacados" pela Via Livre

Vialivre


 


A recepção da carta


Na nossa caixa de correio encontro hoje um aviso para levantar nos CTT uma carta, cujo remetente era a Via Livre, destinada ao meu marido. Nunca tinha ouvido falar da mesma, e não fazia a mínima ideia do que poderia ser.


O meu marido foi pesquisar na net, e percebeu que tinha a ver com cobranças ilegais de portagens, nas quais a maioria dos visados nunca tinha passado!


De qualquer forma, disse-lhe que o melhor era ele ir levantar a carta e ver do que se tratava.


E, lá está, era o que ele suspeitava! Uma carta para cobrança de portagem, ocorrida em setembro de 2016, com entrada em Faro!


Ora, escusado será dizer que nunca estivemos em Faro, logo esta cobrança é indevida.


Na dita carta, era-nos dado um prazo para pagamento, sob pena de a cobrança se converter num processo judicial. Era também mencionado que, caso não recebessemos a carta, seria enviada uma nova, desta vez, simples, e que o prazo se contaria a partir da recepção dessa, considerando-se entregue.


Pedia também, na eventualidade de não ser o meu marido o condutor da viatura nessa altura, que identificássemos o mesmo. Ora, não tendo emprestado o carro a ninguém, e já estando em nosso poder nessa altura, só poderia ser o meu marido o condutor.


 


O que fazer, então?


Não pagar, e reclamar?


Gastar para não pagar, ou pagar para não gastar?


O valor era de pouco mais de 3 euros. 


Enviar uma carta registada com aviso de recepção ficaria por esse valor. Compensaria?


O meu marido decidiu pagar, para não ter mais problemas, e porque o valor era pequeno. Mas se o valor fosse maior, já pensava duas vezes.


Ainda assim, estamos a ponderar se não valerá a pena responder e pedir a devolução. 


 


Mais alguém por aí foi atingido?


Ao que parece, e pelo que vimos na net, já é uma prática recorrente, e são várias as vítimas que se queixam destas cartinhas, e de burlas que as mesmas envolvem, a maior parte delas com referência à A22.


Quando feitos pedidos de esclarecimento, recusam-se a dar informação que, segundo dizem, não são obrigados a dar.


Outras vezes, as respostas tardam a chegar, ou nem sequer vêm.


Já passaram por alguma situação destas?

32 comentários:

  1. Olá Marta!
    Se bem percebi, o Via Livre pertence à Concessionária da autoestrada A22 do Algarve...
    Se não a usaram, penso que não deviam ter pago (ao pagar estão a assumir que a utilizaram!) e deviam ter apresentado o caso ao Instituto do Consumidor. Porque agora foram "apenas" €3,00, mas na próxima podem enviar uma quantia bem maior...
    Beijos de Lisboa!

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  2. Pois, foi esse o meu pensamento: ao pagar, estamos a assumir que têm razão. E se um dia destes for uma quantia maior?
    Mas o meu marido preferiu assim. Para não se chatear. Pode ser que a coisa fique por aqui.

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  3. Nunca tinha ouvido falar. Realmente deve ser dificil tomar uma decisão, se por um lado pagando o assunto fica, por agora resolvido, por outro lado é estar a aceitar que cometemos aquele erro.
    Espero q fique mesmo resolvido...

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  4. As situações que tive foram apenas com a Ascendi, que foram sempre pedidos valores superiores aos realmente devidos e que reclamei via e-mail conseguindo sempre uma resolução satisfatória.
    Não tinha conhecimento dessa 'Via Livre' e agradeço de certa forma o alerta. Beijinhos :)

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  5. Olá.
    Faria o mesmo, uma vez que o valor é minímo.
    Contudo, informe-se e não deixe de enviar uma carta a explicar.
    Ou então, expor à DECO.

    P.S.
    Se receber comentário anónimo, sou a Maria Araújo, cantinho da casa.

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  6. Olá Maria!
    Pois, apareceu anónimo :)

    Eu também acho que mais vale pagar o valor, que é mínimo, e reclamar em seguida.
    Tenciono enviar email para a Via Livre a expôr a situação. Duvido é que devolvam os 3 euros.

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  7. Eu também não fazia a mínima ideia do que era. Da Ascendi já recebemos, e batia certo. Mas no Algarve nunca estivemos!

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  8. Se alguém receber alguma carta do género, já sabe do que se trata.

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  9. Já meaconteceu duas vezes, e uma delas presumoque devidamente. A segunda, temos dúvidas porque passámos no local assinalado naquela data, mas assim que a portagem se encontrou a pagamento no portal dos CTT,pagámos. Meses depois recebemos uma carta a dizer que faltava uma pequenez qualquer, que com juros chegava aos €4,00.

    Giro é que essas portagens (que juro não me lembrar do nome), e que temos de procurar para pagar, esperam MESESpara nos enviar a cartinha, para o valor com os juros ser (mais) significativo, mas ainda assim, não o suficiente para a gente se querer chatear. Como o teu mario, nós também pagámos.

    É uma tirada de génio! Aúnica solução é adquirir ou alugar uma via verde. Assim o que houver a pagar é debitado no final do mês, e não há cá juros indevidos - nem portagens falsas.

    Cada uma que inventam...

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  10. Da Ascendi recebemos uma vez, quando fomos à Serra da Estrela, e de outra não chegámos a receber porque fomos aos CTT pagar. Mas sabíamos que tínhamos lá ido. Ao Algarve é que é impossível.
    Beijinhos

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  11. Pois, também espero.
    Ainda coloquei a hipótese de termos entrado em alguma via com portagem a caminho de Troia ou o meu marido ter-se enganado quando foi a casa dos avós, mas a entrada em Faro deita por terra qualquer dúvida. Nunca lá estivemos.

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  12. Pois, deve ser mesmo isso.
    As pessoas pagam para não se chatearem, mesmo sabendo que não devem, e eles vão arrecadando.Se todos agirem assim, ao fim de uns tempos...

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  13. Bom dia
    sou novo por aqui e não só muito dado a dialogar na net, mas desde já obrigado pelas dicas e passo já a explicar a minha cena *(
    Recebi uma carta da via livre (carta registada ) mas como não tava em casa Tanho aqui o postal para ir levantar
    eu NUNCA FUI AO ALGARVE , NUNCA fui si realmente uma vez (a mais de 2 anos )ao norte e utilizei a acendi (que várias vezes quis pagar e eles diziam não ter registos da minha matricula)
    Que devo fazer ?
    Levantar a carta nos ctt?

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  14. No nosso caso, levantámos e o meu marido pagou, porque lhe ia custar tanto pagar como reclamar.
    Se não levantar, eles vão continuar a enviar, e a aumentar o valor com juros. Talvez o melhor seja levantar, averiguar do que se trata e, se tiver a certeza de que não é verdade o que dizem, reclamar. Se o valor compensar, claro. Se estão a cobrar 3 euros e para enviar uma carta paga o mesmo, mais vale pagar. Mas se estão a cobrar 20 ou 30, aí já compensa.

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  15. Sim eu fui aos correios pagar uma portagem da a33 que efectivamente passei, e fui informado que tinha outra de 3 dias antes na A22 que não passei. nao paguei a portagem da A22 porque a viatura nao passou lá, por coincidencia tive conhecimento previo, se nao só quando chegasse a carta, reclamei por emai ha 4 dias e ainda nao tive resposta da via livre.

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  16. Pois é... acabei de receber um aviso para ir aos correios levantar a tal dita carta enviada por " via livre", ainda não sei o consta a carta, mas eu nunca fui ao algarve de carro, logo não passei na dita A22, certo, vamor ver o que vai dar, mas não tenciono pagar.

    29/5/2018

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  17. acabei de receber apesar de ter consultado e pago tudo o que tinha a pagar porque fiz consulta via verde ctt e paguei o valor estipulado 6 meses depois recebo a carta claro que vou pagar 11€ reclamei mas não vou esperar não se pode confiar porque em vez dos 11 agora rapidamente o valor vai subir

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  18. A mim enviaram-me uma execução para as Finanças, por uma portagem de 0,40€ (sim quarenta cêntimos) de 2014. SIM! De 2014! Paguei 64,88€ no total.

    Desde essa, já viram mais umas quantas, que sei que não estavam por pagar. Mas, como não guardei o comprovativo dos CTT, não sei como me desenrolar!

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  19. Hoje fui a sorteada! Seguindo eles passei em Esposende num carro cujo a matrícula é semelhante a viatura de substituição do seguro! Atenção, é semelhante, não igual! De salientar que não sai do distrito de Aveiro! Pagar e reclamar pois!

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  20. Também recebi a devida carta quando estavam em Espanha... Este caso tem de ser denunciado! Não pago e se quiser que me metam em tribunal, mas ser extorquido nem que seja 1 euro não é prática de um estado de direito que supostamente vivemos!

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  21. Divulguem isto onde puderam, esta vigarice não pode passar impune!

    https://twitter.com/joao_parker/status/1131957263294488576

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  22. Bom dia,
    A mim aconteceu o mesmo o que é mais engraçado é que eu vivo na ilha da Madeira e o meu carro nunca saiu de cá o valor é 2,96€ não vou pagar vou mandar uma carta registada com aviso de recepção pelo mesmo valor acho que se pagar estou a asumir que passei la nesse dia e ate pode ser um carro com uma matrícula falsa e que mais tarde pode estar envolvido em algo grave e ai ja não puder dizer que nao fui eu porque paguei assumi que naquele dia passei naquela via

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  23. A todos
    Boa Tarde.
    Parece que existe um coronavirus no Algarve, atraves da vialivre,S.A
    Apareceu uma carta registada que depois de abrir vi que era para mim, mas nao verifiquei a matricula. a minha matricula e' de um renault clio 2011 matricula 13-MC-59
    e são 8 os carros de 2011 -08-11 e a lenga lenga é a mesma. pagar e depois reclamar.
    Valor 43.62 euros Paguei

    Hoje dia 13 de Fev.2020 outra carta da mesma empresa com a mesma lenga lenga.
    Fui a fundo e li tudo, verifico que o nome e morada esta quase perfeito, Achei estranho so 2 momes enquato tenho 4 fui ler bem a fundo.
    Verifico que matricula è de um carro que esta registado a favor do BANCO SANTANDER TOTTA conforme certidão extraida na Conservatoria em Lagoa.
    Monica isabel Alves Afonso ( aparece so Monica afonso) Renalut clio 13-MC-59
    Quinta das Areias n.6 - 8400-450 lagoa

    Entrada e saidas: Loule -Tavira
    Tavira Loule
    Loule Bouliqueime e vice versa
    Portimao-Lagoa e vice versa
    Boliqueime-Loule e vice versa.

    Banco Santander Totta Renault 69-UI-08
    COMO PROPRIETARIO DO MESMO - Rua do Ouro nº 88 Lisboa 1100

    Valor a pagar e serv. administrativos 80.72€ com trinta dias de prazo
    vejam so os ladrões de estrada, já havia o dos colarinho brancos, agora mais modernos, ladroes dos Bancos, não sei para onde caminhamos.
    Fiferam as coimas em meu nome e puseram A matricula do carro do Banco Santander - Com a Sede em Lisboa
    Monica Isabel alves Afonso

    Assim e como procurador da Monica
    Acho que devemos fazer uma associação, para corrigir estes ladroes, ja que a justiça nada faz por este assunto. devemos criar um grupo e tentar ir a fundo da questão.
    dfica aqui a dica

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  24. Recebi hoje a carta registada da Via Verde, referente à data de 20.04.2017!! Passado quase 3 anos... Vou pagar mas vou reclamar na Via verde, sim porque tenho via verde (?!)... Não percebo o que terá acontecido...

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  25. Bom dia, eu recebi hoje. A carta para levantar nos CTT.
    Procurei o que era a via livre de dei com o seu blogue. Desconhecia a Via livre.
    Tenho Via Verde desde que existe. Deve ser mais uma burla. 2 feira vou levantar a carta. Os outros comentários já me ajudaram.
    Como resolveram? devolveram o valor?
    Cumprimentos

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  26. Aqui também recebi hoje uma deles para pagar de uma portagem de 5.20€ de Novembro 2017 também da A22 um valor de 85€ para pagar através do site das finanças. O engraçado e nunca ter ido ao Algarve em Novembro e como tenho o GPS do Google sempre a funcionar, consigo ver que nesse dia estava mesmo em Lisboa.

    Já mandei uma msg nas finanças a contestar este valor e se não resolverem, aí o melhor e contratar um advogado para colocar um processo com eles. Amanhã também logo para lá para pedir a foto da prova que de certo por coincidência, não aparece no site das finanças. Impressionante e o nosso governo sujar fácil o nosso nome apenas pq uma empresa diz que temos dívidas com eles sem provas realmente concretas.

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  27. Boa tarde,
    Hoje recebi a carta da tal via livre, e já ė prai a terceira vez que recebo em 2 anos.. sempre valores de 3€, sempre acabei por pagar para não arriscar levar com valores superiores, mas gostava de saber se alguem que não tenha pago não voltou a receber as cartas?
    Pois com esses pagamentos no total alguem está a levar bom dinheiro 😏.
    Portanto, e se não pagar?

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  28. E hoje foi a minha vez… Recebi a notificação no correio, pois estava fora de casa quando cá veio o carteiro. Amanhã vou levantar a carta e logo vejo o que me toca

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  29. É só gente séria... mas todos pagam "para não ter chatices" 😂😂😂 Acredita quem quer 😂😂😂

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