Num dia da semana passada fomos ao Continente comprar material escolar.
Aproveitei que lá estava, e comprei uma embalagem de croissants integrais, que já há meses não comia, e que estavam em promoção. A minha filha levou também uma embalagem de pão, e paguei estas duas coisas à parte, para não juntar com o material escolar, nem com a roupa.
Na altura achei caro, mas com três contas e vários sacos, nem liguei. Só em casa, ao ver o talão, e comparando com a embalagem dos croissants, percebi que tinha pago o preço normal, de € 3,20, e não o da promoção, de € 2,04.
As operadoras de caixa dizem sempre, quando perguntamos pelo desconto, que os mesmos são no fim. Mas, mesmo assim, é preciso muita atenção. Ainda assim, aquilo intrigou-me, apesar de as máquinas também falharem.
No sábado, ainda antes de me dirigir ao Continente para reclamar, voltei a olhar para a embalagem, e então percebi o que se passou.
Na etiqueta da embalagem, com os ingredientes, validade e preços, vinha também a menção de que a promoção era válida até 22 de agosto. Eu tinha comprado os mesmos a 23, daí não ter assumido a promoção.
De qualquer forma, sendo uma promoção válida apenas até ao dia 22, o Continente não deveria ter aquelas embalagens à venda, no dia seguinte, com aquela indicação de promoção, fazendo publicidade enganosa. Deveria ter colocado nova etiqueta, com actualização do preço.
Felizmente, nem questionaram, e devolveram prontamente a diferença do valor pago a mais.
Todo o cuiado é pouco.. em qualquer local!
ResponderEliminarBeijinhos
Em todos os supermercados acontecem sempre situações semelhantes e temos mesmo de estar atentos pois eles para enganarem não é preciso muito e no teu caso resolveram de imediato mas se não resolvessem o livro de reclamações serve sempre para esses fins quando estão a prejudicar os consumidores. E temos de estar atentos às datas que referem que estão em promoção. Muita atenção sempre. Beijinhos.
ResponderEliminarEu por acaso sou um pouco despistada nessas coisas. Tanto que nem dei por isso na altura. Mas temos que abrir o olho, senão ficamos a perder.
ResponderEliminarE eu nem sou nada de conferir trocos e talões no momento. Só em casa é que dou por isso!
ResponderEliminarHá dias, no Pingo Doce, ia trazer um produto que estava marcado na prateleira com desconto.
ResponderEliminarPor acaso, verifiquei o etiqueta e reparei que a data da promoção tinha expirado no dia anterior.
Mas não é a primeira vez que acontece.