sexta-feira, 24 de fevereiro de 2023

A rapidez e eficiência da Segurança Social

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Em setembro, por se ter confirmado ser uma doente oncológica, foi-me atribuído um Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, com grau de incapacidade de 60%.


Quando mo entregaram, não fazia a mínima ideia de para que servia, mas logo pesquisei e me informaram das várias vantagens, que a nível fiscal, quer a nível de apoios da Segurança Social, entre outras.


Ainda em Setembro, fiz o pedido de alteração de dados no portal das Finanças, e enviei uma cópia do atestado para a Direção de Serviços de Registo de Contribuintes.


Cerca de 3 semanas depois, a alteração foi confirmada.


 


Na mesma altura, submeti o pedido de prestação social para a inclusão no site, através da Segurança Social Directa.


O pedido esteve em análise quase 2 meses.


Liguei para lá, não fosse dar-se o caso de faltar alguma coisa, ou ter que enviar o atestado em papel, mas disseram-me que não, que tinha que aguardar que estes pedidos podiam demorar a ser analisados.


Uns dias depois, ao consultar, vejo que consta do processo que o atestado é inválido.


Volto a ligar, para saber o porquê, mas não me souberam explicar ao certo. Talvez faltasse o número de processo. Ou talvez fosse outra coisa. 


Achei estranho. Para uma entidade pública era válido, para outra não?


Mas, como já tinha feito contas, e chegado à conclusão de que não teria direito à prestação solicitada, nem me preocupei mais.


 


Esta semana, cinco meses depois do pedido, recebo uma carta da Segurança Social a informar que o pedido tinha sido deferido!


Embora, apesar disso, não houvesse lugar ao pagamento de qualquer prestação, de acordo com os cálculos que anexaram.


 


Ou seja, o atestado sempre era válido.


Demoraram foi meses para fazer umas contas, e dar uma resposta!


 

6 comentários:

  1. Logo vi que o título era irónico! Podia ter falado comigo.

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  2. São demorados, estes serviços.
    Ainda bem que tiveste um resposta.

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  3. A resposta já a tinha há muito tempo, quando comecei a fazer os cálculos de acordo com a fórmula deles. Mas estava a achar estranho o atestado ser válido para a AT e não ser para a SS.

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  4. Inacreditável, só mesmo com a ironia se consegue encaixar uma incompetência deste nível. Lamentável. E sim, é uma complexidade para além do humanamente aceitável, vejo isso pelo atestado de incapacidade da minha mãe, não se respeita o que está na lei e uma pessoa que já tem problemas de sobra tem de andar a fazer aquilo que as entidades deveriam de fazer.

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  5. E há pessoas que realmente precisam.
    Não é o meu caso. Nem fazia ideia do que era, nem para que servia, até pesquisar.
    E não é que dependa dessa ajuda.
    Mas, se a ela tivesse direito, também não ia dizer que não!

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